Lista de precios
Última actualización: 1 de mayo de 2024
1. General
Trabajamos en base al principio «sin éxito, sin pago». Su reclamación es presentada y gestionada por nuestro socio autorizado de tramitación de reclamaciones sin ningún coste inicial para usted. Esta lista de precios se aplica a las reclamaciones de compensación en virtud del Reglamento de la UE de Compensación de Vuelos (CE) N.º 261/2004 y normativas equivalentes.
2. Presentar su reclamación es gratuito
No hay ningún cargo por presentar su reclamación. Nuestro socio gestiona su reclamación sin ningún coste para usted. Si no se recupera la compensación de la aerolínea, no debe nada.
3. Tarifa de servicio
Si su reclamación es exitosa y se recibe la compensación de la aerolínea, se deduce una tarifa de servicio. La tarifa cubre todo el trabajo realizado en su nombre: comunicación con la aerolínea, gestión de la reclamación y seguimientos.
| Distancia del vuelo | Compensación | Tarifa de servicio (IVA incl.) |
|---|---|---|
| 1.500 km o menos | £220 | €110.00 |
| Vuelos intra-UE de más de 1.500 km y todos los vuelos de 1.500–3.500 km | £350 | €176.00 |
| Todos los demás vuelos de más de 3.500 km (no intra-UE) | £520 | €264.00 |
| Otros casos | Según lo determine la normativa aplicable | 44% de la compensación recibida (IVA incl.) |
4. Procedimientos legales
Si no se puede llegar a un acuerdo directo con la aerolínea, o cuando emprender acciones legales sería más eficaz, nuestro socio de tramitación de reclamaciones puede iniciar procedimientos judiciales. En tales casos se aplica una tarifa de servicio más alta para cubrir los costes adicionales implicados, como tasas judiciales, traducción y representación legal.
| Caso | Tarifa de servicio (IVA incl.) |
|---|---|
| 1.500 km o menos (compensación de £220) | €125.00 |
| Vuelos intra-UE de más de 1.500 km y todos los vuelos de 1.500–3.500 km (compensación de £350) | €200.00 |
| Todos los demás vuelos de más de 3.500 km — no intra-UE (compensación de £520) | €300.00 |
| Otros casos | 50% de la compensación recibida (IVA incl.) |
5. IVA
El IVA se aplica de conformidad con la ley aplicable. Se calculará y mostrará según lo exija la jurisdicción correspondiente.