Laatste update: 25.06.2026
Door toegang te krijgen tot deze website (de "Dienst") die wordt beheerd door Le Leads SIA en deze te gebruiken, accepteert u en stemt u in met de voorwaarden van deze overeenkomst. Als u niet akkoord gaat, gebruik de dienst dan niet.
Le Leads SIA treedt op als leadgeneratie-intermediair. Wij helpen passagiers hun rechten onder EU-verordening 261/2004 te begrijpen en verbinden hen met externe dienstverleners die hun compensatieclaims kunnen verwerken. Wij verkopen zelf geen vluchten of reisproducten en verwerken zelf geen compensatieclaims. Wij bieden:
Onze dienst werkt op commissiebasis. Le Leads SIA verdient een vergoeding uitsluitend op succesvolle compensatieclaims die via ons platform zijn verwerkt door onze claimverwerkingspartners. Deze commissie heeft geen invloed op het compensatiebedrag dat u ontvangt en wordt betaald door onze partners, niet door u.
Door onze dienst te gebruiken, stemt u ermee in om:
Hoewel wij streven naar nauwkeurige informatie over passagiersrechten en compensatiegeschiktheid, is de informatie op deze website uitsluitend bedoeld als algemene leidraad. De werkelijke geschiktheid en compensatiebedragen zijn afhankelijk van specifieke omstandigheden en worden bepaald door onze claimverwerkingspartners en luchtvaartmaatschappijen conform de toepasselijke regelgeving.
Wij werken samen met een aantal externe dienstverleners die uw persoonsgegevens namens ons of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken kunnen verwerken. Dit kunnen zijn:
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de acties, beslissingen of diensten van externe partners. Uw relatie met een claimverwerker wordt geregeld door hun eigen voorwaarden, die zij u mogelijk apart vragen te accepteren.
Wij kunnen niet garanderen dat claims ingediend via ons platform succesvol zullen zijn. Resultaten zijn afhankelijk van diverse factoren, waaronder de specifieke vluchtomstandigheden, toepasselijke regelgeving, beleid van luchtvaartmaatschappijen en andere factoren buiten onze controle.
Voor zover wettelijk toegestaan, is Le Leads SIA niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade, noch voor verlies van winst of inkomsten, direct of indirect, noch voor verlies van gegevens, goodwill of andere immateriële verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de dienst.
De content, organisatie, graphics, het ontwerp, de compilatie, de digitale conversie en andere zaken met betrekking tot de website zijn beschermd door toepasselijk auteursrecht, handelsmerken en andere eigendomsrechten. U mag geen content, geheel of gedeeltelijk, wijzigen, publiceren, verzenden, reproduceren, afgeleide werken maken, distribueren, weergeven of op enige wijze exploiteren.
Le Leads SIA is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze Dienst worden verzameld. Door uw gegevens via de Dienst in te dienen, erkent u dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid (versie 2.3, gedateerd 25.06.2026), inclusief mogelijke doorgifte aan externe dienstverleners en internationale overdrachten zoals daarin beschreven. U heeft rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar op grond van de AVG, uit te oefenen via hello@leleads.com. Raadpleeg ons volledige Privacybeleid.
Door een claimformulier via deze Dienst in te dienen, erkent u uitdrukkelijk dat: (i) uw persoonsgegevens worden gedeeld met geselecteerde externe dienstverleners die contact met u kunnen opnemen over uw claim; (ii) uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte met passende waarborgen (bijv. standaard contractuele bepalingen); en (iii) uw gegevens worden bewaard gedurende de perioden die zijn vastgelegd in het Privacybeleid.
Wij behouden ons het recht voor deze gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen gebruikers informeren over wezenlijke wijzigingen door de bijgewerkte voorwaarden op deze pagina te publiceren en de datum van "Laatste update" bij te werken. Voortgezet gebruik van de dienst na dergelijke wijzigingen vormt acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.
Wij behouden ons het recht voor om toegang tot onze dienst onmiddellijk, zonder kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief schending van deze Voorwaarden, te beëindigen of op te schorten.
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van de Europese Unie en de jurisdictie waar ons bedrijf is geregistreerd, zonder rekening te houden met bepalingen inzake wetsconflicten.
Als u vragen heeft over deze Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op: