Kā tas darbojas
Pieci vienkārši soļi šķir jūs no kompensācijas. Lūk, kas jūs sagaida katrā no tiem.
Sāciet savu pieprasījumu tiešsaistē
BezmaksasPastāstiet mums, kas notika ar jūsu lidojumu. Daži vienkārši jautājumi aptver visu nepieciešamo — maršrutu, aviokompāniju, datumu un traucējuma raksturu. Mūsu sistēma automātiski veic tiesību pārbaudi fonā. Lielākā daļa cilvēku pabeidz mazāk nekā 3 minūtēs.
Mēs pārbaudām jūsu tiesības uz kompensāciju
BezmaksasPēc iesniegšanas jūsu pieprasījums iziet rūpīgāku tiesību pārbaudi — mēs aplūkojam lidojuma maršrutu, cik ilga bija kavēšanās, aviokompānijas sniegto iemeslu un piemērojamos noteikumus. Tas notiek automātiski.
Pārbaudiet savu e-pastu
BezmaksasNepieciešama jūsu atbildeE-pasts parasti ierodas 1–2 minūšu laikā pēc iesniegšanas. Tā saņemšana ir labs signs — jūsu pieprasījums izskatās perspektīvs. Atveriet to un sekojiet instrukcijām, lai turpinātu. Bez šī soļa jūsu pieprasījums nevar virzīties uz priekšu.
Nosūtiet savus dokumentus
BezmaksasNepieciešama jūsu atbildeAtbildiet uz e-pastu un pievienojiet iekāpšanas karti un pases vai personas apliecības kopiju. Jums arī jāparaksta īss pilnvarojums — tas dod mūsu partnerim tiesības sazināties ar aviokompāniju jūsu vārdā. Šajā posmā maksājums netiek prasīts.
Mūsu partneris sāk procesu
Nulles risksMūsu partneris uzņemas visus kontaktus ar aviokompāniju — korespondenci, sekošanu līdzi un visus strīdus. Nav avansa maksājumu. Ja aviokompānija nemaksā, jūs neko neesat parādā. Komisija tiek ieturēta tikai tad, kad kompensācija ir veiksmīgi atgūta. Precīzie noteikumi — ieskaitot komisijas likmi un jebkādus nosacījumus — ir izklāstīti pieprasījuma pilnvarojumā, ko jūs parakstāt 4. solī. Šis dokuments ir saistošs līgums un nosaka, kā tiks izskatīts jūsu pieprasījums.